Le Travail

J’ai travaillé en tant que chercheuse UX au sein d’une équipe de design responsable de créer une nouvelle plateforme et offre de télévision IP. Tout au long du processus de développement de produit, j’ai conçu et mené une série d’études qui a permis à l’équipe de mieux comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs quant à «l’expérience de télévision idéale». J’ai également mené les tests utilisateurs «sur demande» et j’ai fourni à l’équipe les données comportementales afin d’orienter les décisions en matière de design. Les livrables incluaient les rapports approfondis ainsi que l’animation de séances de remue-méninges avec l’équipe, les esquisses et les maquettes fil de fer (wireframes) de haut niveau.

La Perspective du Collaborateur

En tant que designer, ce que j’apprécie le plus de Kate, c’est son aptitude à comprendre ce qui distingue une bonne expérience utilisateur d’une mauvaise, tout en permettant au designer de trouver la solution appropriée. De plus, son bagage de connaissances en anthropologie et en science cognitive fait d’elle un atout indispensable. C’est une chose de mener une recherche mais ce qui fait la différence, c’est la façon d’interpréter les données. Kate nous a apporté une perspective inestimable ayant permis à l’équipe de design de grandement améliorer l’interface utilisateur.

Daniel Mireault – Designer